Dokumen Resmi Berlaku untuk Semua Pengguna Diperbarui 2025

flexihoki Syarat dan Ketentuan Penggunaan Platform

Halaman ini memuat syarat dan ketentuan resmi yang mengatur hubungan antara flexihoki dan seluruh pengguna platform di Indonesia. Harap baca dengan seksama sebelum mendaftar atau menggunakan layanan kami.

Ketentuan Umum Penggunaan

1. Kelayakan Pengguna

Layanan flexihoki hanya diperuntukkan bagi pengguna yang telah berusia minimal 18 tahun atau telah mencapai usia dewasa sesuai hukum yang berlaku di wilayah domisili masing-masing. Dengan mendaftar dan menggunakan platform ini, Anda menyatakan bahwa Anda memenuhi persyaratan usia tersebut. flexihoki berhak meminta verifikasi identitas kapan saja untuk memastikan kepatuhan terhadap ketentuan ini. Pengguna yang terbukti memberikan informasi palsu terkait usia akan dinonaktifkan akunnya secara permanen. Orang tua atau wali bertanggung jawab memastikan anak di bawah umur tidak mengakses platform ini.

2. Pendaftaran dan Akun

Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di flexihoki. Pembuatan akun ganda dengan tujuan apa pun, termasuk memanfaatkan promosi lebih dari sekali, merupakan pelanggaran serius dan dapat mengakibatkan pemblokiran seluruh akun terkait. Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan akun Anda. Segala aktivitas yang terjadi melalui akun Anda dianggap dilakukan oleh Anda sendiri, kecuali Anda segera melaporkan akses tidak sah kepada tim kami. flexihoki tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian pengguna dalam menjaga keamanan akun. Pastikan Anda selalu keluar dari sesi akun saat menggunakan perangkat bersama atau publik.

3. Deposit dan Penarikan Dana

Seluruh transaksi deposit dan penarikan di flexihoki dilakukan dalam mata uang Rupiah (IDR) melalui metode pembayaran resmi yang tersedia di platform. Pengguna wajib memastikan bahwa rekening atau dompet digital yang digunakan terdaftar atas nama sendiri — transfer dari pihak ketiga tidak diperkenankan dan dapat menyebabkan penundaan atau pembatalan transaksi. Minimum dan maksimum nominal deposit serta penarikan dapat berubah sewaktu-waktu dan akan diinformasikan melalui halaman resmi platform. flexihoki berhak menunda proses penarikan apabila terdapat indikasi aktivitas mencurigakan atau diperlukan verifikasi tambahan demi keamanan pengguna. Semua biaya transaksi yang dikenakan oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga menjadi tanggung jawab pengguna sepenuhnya.

4. Larangan dan Perilaku yang Tidak Diperbolehkan

Pengguna dilarang keras menggunakan platform flexihoki untuk tujuan penipuan, pencucian uang, atau aktivitas ilegal lainnya yang melanggar hukum yang berlaku di Indonesia. Penggunaan perangkat lunak otomatis, bot, script, atau metode teknis lain untuk memanipulasi sistem permainan atau transaksi merupakan pelanggaran berat yang akan mengakibatkan penutupan akun secara permanen tanpa pengembalian saldo. Pengguna tidak diperbolehkan menjual, memindahtangankan, atau memperdagangkan akun kepada pihak lain dalam bentuk apa pun. Segala bentuk kolusi antar pengguna untuk mendapatkan keuntungan tidak wajar dari sistem juga dilarang dan akan ditindak tegas. flexihoki berhak mengambil tindakan hukum terhadap pengguna yang terbukti melakukan pelanggaran serius yang merugikan platform maupun pengguna lain.

5. Privasi dan Perlindungan Data

flexihoki berkomitmen untuk melindungi data pribadi seluruh pengguna sesuai dengan ketentuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi kami. Data yang Anda berikan saat pendaftaran dan penggunaan layanan hanya digunakan untuk keperluan operasional platform, verifikasi identitas, dan peningkatan kualitas layanan. Kami tidak menjual atau membagikan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga tanpa persetujuan, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Pengguna berhak mengajukan permintaan akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi mereka dengan menghubungi tim dukungan kami. Dengan menggunakan layanan flexihoki, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan privasi kami.

6. Perubahan Syarat dan Ketentuan

flexihoki berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan akan berlaku efektif segera setelah dipublikasikan di halaman ini. Pengguna disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala agar selalu mengetahui ketentuan terbaru yang berlaku. Dengan terus menggunakan layanan flexihoki setelah perubahan dipublikasikan, Anda dianggap telah menyetujui ketentuan yang diperbarui tersebut. Jika Anda tidak menyetujui perubahan yang dilakukan, Anda dapat menghentikan penggunaan layanan dan menutup akun Anda kapan saja.

7. Permainan Bertanggung Jawab

flexihoki mendukung penuh prinsip hiburan yang sehat dan bertanggung jawab bagi seluruh pengguna di Indonesia. Kami menyediakan panduan dan sumber daya untuk membantu pengguna mengenali tanda-tanda perilaku bermain yang tidak sehat dan mengambil langkah pencegahan yang diperlukan. Pengguna dapat menggunakan fitur pembatasan diri yang tersedia di platform apabila merasa perlu mengontrol aktivitas bermain mereka. Jika Anda atau seseorang yang Anda kenal membutuhkan bantuan terkait kebiasaan bermain, silakan kunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab kami untuk informasi lebih lanjut. Kami percaya bahwa hiburan digital yang menyenangkan harus selalu berjalan beriringan dengan kesadaran dan tanggung jawab pribadi.

Pertanyaan Seputar Ketentuan Kami

Jawaban singkat untuk hal-hal yang paling sering ditanyakan pengguna.

Ya. Dengan mendaftar dan menggunakan layanan flexihoki, Anda secara otomatis menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku. Persetujuan ini bersifat mengikat secara hukum dan mencakup semua fitur serta layanan yang tersedia di platform. Jika Anda tidak setuju dengan salah satu ketentuan, kami menyarankan Anda untuk tidak melanjutkan proses pendaftaran. Anda dapat menghubungi tim dukungan kami melalui halaman Tanya Jawab jika ada poin yang ingin diklarifikasi sebelum mendaftar.

Pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan flexihoki dapat mengakibatkan berbagai tindakan, mulai dari peringatan resmi, pembekuan sementara akun, hingga penutupan akun secara permanen tergantung pada tingkat keparahan pelanggaran. Dalam kasus pelanggaran yang melibatkan aktivitas ilegal atau penipuan, flexihoki berhak melaporkan kejadian tersebut kepada pihak berwenang yang relevan. Saldo yang tersisa di akun yang ditutup karena pelanggaran dapat ditahan sesuai kebijakan yang berlaku. Kami mendorong semua pengguna untuk bermain secara jujur dan mematuhi seluruh ketentuan demi menjaga ekosistem platform yang sehat bagi semua pihak.

Pengguna dapat mengajukan permintaan penutupan akun kapan saja dengan menghubungi tim dukungan flexihoki melalui saluran yang tersedia. Sebelum akun ditutup, pastikan Anda telah menarik seluruh saldo yang tersisa karena saldo yang tidak ditarik sebelum penutupan akun tidak dapat dikembalikan setelah proses selesai. Tim kami akan memproses permintaan penutupan akun dalam waktu kerja yang wajar dan mengirimkan konfirmasi setelah proses selesai. Untuk informasi lebih lanjut tentang prosedur penutupan akun, kunjungi halaman Tanya Jawab kami.

Sudah Paham Ketentuannya? Mulai Sekarang

Daftar di flexihoki dan nikmati pengalaman hiburan digital yang aman, transparan, dan menyenangkan — dirancang khusus untuk pengguna Indonesia.

Buat Akun Gratis Sudah Punya Akun? Masuk